Пропал интернет. Что делать?

Пропал Интернет, что делать?

  Рано или поздно любой пользователь может столкнуться с проблемами в работе Интернет соединения. Часто случается, что ни с того, ни с чего пропадает Интернет. Лучше всего позвонить в нашу фирму, специализирующуюуся на ремонте компьютеров и ноутбуков по телефону 8 (926) 219 47 97. Это будет самым простым и быстрым способом решения денной проблемы. Первое, что следует выполнить в таком случае – это перезагрузить компьютер. Операционная система, установленная на компьютере, не идеальна и может давать сбои в работе отдельных ее модулей. Перезагрузка позволит заново запустить компоненты системы с начальными параметрами. Если перезагрузка не помогла – переходите к следующему шагу.

  Вторым шагом будет перезагрузка роутера или свитча, если он используется для раздачи Интернет трафика. Роутер, также может давать сбой, и перезагрузка его позволит восстановить его работоспособность. Для перезагрузки роутера необходимо просто отключить его от питания на несколько секунд (15-20с) и заново включить. Если ничего не помогло, то двигаемся дальше.

  Проверьте кабели и разъемы. Отсутствие связи по причине плохого контакта в разъеме обычно можно определить по иконке в области уведомлений – это иконка с красным крестиком. Если навестись на нее указателем мыши, то появится всплывающее сообщение, что «Нет подключения». Очень часто при уборке можно легко зацепить и выдернуть шнур из роутера или системного блока. 

  Далее вам следует проверить состояние интернет счета на сайте провайдера. Если вы с успехом заходите на сайт провайдера, а другие сайты не работают, то причина или в отсутствии средств на личном счете или вас отключите по другой причине. Зайдите в свой личный кабинет, где будет сказана причина отключения Интернет. При необходимости свяжитесь с провайдером и уточните причину отключения вашего аккаунта от сети Интернет.

  Если приведенные шаги не дали должного результата и на первый взгляд все исправно и работает, а на счете достаточно средств, провайдер не проводит никаких профилактических работ, то вам необходимо отыскать источник неисправности. 

  Неисправность может быть в роутере, компьютере или со стороны провайдера (поставщика Интернет). Начните с роутера, проверьте правильность всех настроек. Для каждого провайдера настройка роутеров может существенно отличаться, в некоторых требуется прописывать IP-адрес, маску подсети, DNS-сервер, логин и пароль самого Интернет-соединения. Попробуйте полностью сбросить все настройки и установить их заново. Для сброса обычно на всех роутерах имеется маленькая кнопка с подписью «Reset». 
 
  Если вы не используете роутер или свитч для выхода в сеть, то проблема может быть либо в компьютере или со стороны провайдера. Если провайдер заверяет, что с его стороны все работает исправно, то однозначно проблема у вас. 

  Первое, что в таком случае следует проверить – это настройки интернет соединения, логин и пароль для выхода в сеть, настройки IP-адреса и маски подсети, а также DNS-сервер и основной шлюз, если эти настройки необходимо указывать для текущего подключения к провайдеру. Для этого зайдите в Панель управления и откройте в раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Далее вам понадобится настроить адаптер, через который происходит выход в сеть. Откройте в левой панели «Изменение параметров адаптера» и откройте свойства адаптера. В свойствах в списке компонентов выберет «Протокол Интернета версии 4» и кликнете по кнопке «Свойства», где и следует перепроверить указанные настройки.

 Нелишним будет проверить компьютер на наличие вирусов. Бывают такие вирусы, которые напрочь блокирует доступ пользователя выход в сеть Интернет. 

  Также следует убедиться, что установленная в компьютере сетевая карта исправна и работает без сбоев. Для этого откройте «Диспетчер устройств» в «Панели управления» и в списке устройств проверьте, присутствует ли сетевая карта. Если рядом с ней имеется желтый треугольник с восклицательным знаком или в списке ее нет, а присутствует неизвестное устройство, то, скорее всего «слетел» драйвер или карта неисправна. Сначала попробуйте обновить драйвер, а уж потом вызывайте специалиста по ремонту компьютеров. 
 
  Также в редких случаях виновником отсутствия интернет соединения могут быть отдельные программы, которые пользователь устанавливал в последнее время. Если вы устанавливали какую-то программу в последнее время и после этого Интернет пропал, то причина, скорее всего в ней. 

  Следуя такими шагами, вы сможете устранить или отыскать причину неисправности интернет подключения. Конечно, существуют и другие более «продвинутые» методы поиска неисправностей с сетью, однако приведенных вполне достаточно для начинающих пользователей.

ПОЗВОНИТЕ ПРЯМОЙ СЕЙЧАС 8-926-219-47-97 И ЗАБУДЬТЕ О ПРОБЛЕМАХ С ВАШИМ КОМПЬЮТЕРОМ!!!